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Mais de um terço dos portugueses nunca utilizou o sistema “Volta”

Dos portugueses inquiridos pelo Observatório da Sociedade Portuguesa, Behavioral Insights Unit da Católica-Lisbon SBE, 36,4% afirmam utilizar o "Volta" frequentemente ou sempre. Além disso, 82,8% afirmam ter um conhecimento "bom ou elevado" do sistema.

17 Set 2026 - 15:00

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Foto: SDR Portugal

Foto: SDR Portugal

Cerca de 35,5% dos portugueses inquiridos pelo Observatório da Sociedade Portuguesa, Behavioral Insights Unit da Católica-Lisbon SBE, dizem nunca ter utilizado o sistema ‘Volta’. Por outro lado, 36,4% afirmam utilizá-lo frequentemente ou sempre. 

O “Estudo da sociedade portuguesa: sustentabilidade e economia circular (Volta)”, divulgado nesta quinta-feira, revela, ainda assim, que 82,8% dos participantes afirmam ter um “bom ou elevado” conhecimento do sistema de reembolso. 

Para o Observatório da Sociedade Portuguesa, os dados acerca da utilização do “Volta” revelam que embora “o conhecimento do sistema esteja “amplamente disseminado” entre os participantes, a utilização regular ainda não acompanha esse nível de familiaridade”.

Em comunicado, a Behavioral Insights Unit da Católica-Lisbon SBE afirma que existe uma “correlação positiva, forte e estatisticamente significativa” entre a utilização anterior do sistema ‘Volta’ e a intenção de voltar a utilizá-lo no futuro. Ou seja, os participantes que já utilizaram o sistema tendem a apresentar uma maior intenção de voltar a fazê-lo.

O estudo mostra ainda que 79,5% dos inquiridos consideram importante que os produtos que utilizam não prejudiquem o ambiente. 

De acordo com o inquérito, os portugueses revelam “uma forte preocupação com o impacto ambiental das suas escolhas de consumo”, mas essa predisposição nem sempre se traduz em comportamentos regulares de economia circular. 

“Os resultados mostram que existe uma predisposição clara dos portugueses inquiridos para incorporar as preocupações ambientais nas suas decisões de consumo. No entanto, a existência dessa preocupação não significa, por si só, que os comportamentos sustentáveis estejam já consolidados”, afirma João Pedro Paz, investigador da Behavioral Insights Unit da Católica-Lisbon SBE e um dos autores do estudo. 

“No caso do Sistema Volta, encontramos dois dados particularmente relevantes: a maioria dos participantes conhecem-no, mas há uma maior proporção de participantes que nunca usou este sistema, em comparação com quem o usa sempre ou frequentemente”, acrescenta.

Segundo o mesmo estudo, 69,9% dos participantes afirmam procurar comprar produtos ambientalmente responsáveis, enquanto 68,3% dizem evitar produtos que possam causar danos ao ambiente. Por outro lado, 69,3% consideram que comprar produtos ecológicos é a escolha certa.

Neste sentido, 67,3% afirmam considerar o impacto ambiental quando escolhem produtos ou serviços e 60,6% reconhecem que esse impacto influencia as suas decisões de compra.

O estudo identifica ainda algumas diferenças sociodemográficas nas atitudes ambientais e na intenção de utilização futura do Sistema Volta. Segundo o inquérito, as mulheres apresentam níveis “ligeiramente superiores” aos dos homens, tanto na preocupação em evitar produtos potencialmente prejudiciais para o ambiente como na intenção de utilizar o sistema no futuro.

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